​

RAZ Studyo olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu metin, www.razstudyo.com internet sitesini ziyaret eden, ürün satın alan veya RAZ Studyo ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Türkeş Çelik – RAZ Studyo

E-posta: raz.studyo@gmail.com
Web sitesi: www.razstudyo.com

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresi üzerinden RAZ Studyo'ya iletebilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Siteyi kullanmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde, işlemin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyadı

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura bilgileri

• Sipariş ve alışveriş bilgileri

• Müşteri talep ve iletişim bilgileri

• IP adresi

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

• İnternet sitesi kullanım bilgileri

• Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin tamamı RAZ Studyo tarafından saklanmayabilir. Ödeme işlemlerinde ilgili ödeme kuruluşunun kendi güvenlik ve gizlilik politikaları da geçerlidir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

• Ürünlerin teslim edilmesi,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

• İade ve değişim süreçlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri taleplerinin cevaplanması,

• Satış sonrası destek sağlanması,

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• RAZ Studyo internet sitesi,

• Sipariş ve ödeme işlemleri,

• İletişim formları,

• E-posta,

• Instagram,

• WhatsApp,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaatleri veya gerekli olduğu durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak;

• Aras Kargo ve ilgili kargo hizmet sağlayıcılarına,

• Ödeme işlemlerinde kullanılan ödeme kuruluşlarına,

• Muhasebe ve mali süreçlerde hizmet alınan kişi veya kuruluşlara,

• Teknik altyapı ve internet sitesi hizmet sağlayıcılarına,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hukuki süreçlerde yetkili kişi ve kuruluşlara

aktarılabilir.

6. Google Analytics ve Çerezler

RAZ Studyo internet sitesinde, site kullanımını analiz etmek, performansı ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla Google Analytics kullanılmaktadır.

Google Analytics ve diğer çerezler aracılığıyla IP adresi, cihaz, tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar ve site kullanımına ilişkin teknik bilgiler gibi veriler işlenebilir.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda gerekli olduğu durumlarda kullanıcı onayı veya açık rıza mekanizmaları uygulanır.

Çerez tercihlerinizi internet tarayıcınızın ayarlarından değiştirebilirsiniz.

7. Instagram ve WhatsApp İletişimi

RAZ Studyo, müşterileriyle Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişim kurabilir.

Bu kanallar üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde tarafınızca paylaşılan ad, telefon numarası, kullanıcı adı ve mesaj içeriği gibi bilgiler, müşteri iletişiminin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

Instagram ve WhatsApp'ın kendi gizlilik ve veri işleme politikaları da ayrıca geçerlidir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

RAZ Studyo, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaktadır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme,

• İşlenme amacını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresinden iletebilirsiniz:

E-posta: raz.studyo@gmail.com

Başvurular ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

12. Politika Değişiklikleri

RAZ Studyo, mevzuat değişiklikleri veya veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişiklikler nedeniyle bu politikayı güncelleyebilir.

Güncel metin www.razstudyo.com adresinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

RAZ Studyo – Türkeş Çelik
E-posta: raz.studyo@gmail.com
Web: www.razstudyo.com

Son Güncelleme: 30 Ağustos 2026