MAĞAZA POLİTİKASI
Müşteri Hizmetleri
RAZ olarak sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz. Ürünlerimiz, siparişleriniz veya teslimat süreciyle ilgili tüm soru ve talepleriniz için müşteri destek ekibimiz her zaman yanınızdadır.
Size aşağıdaki konularda yardımcı oluyoruz:
-
Sipariş durumu ve kargo takibi
-
Ürünler hakkında bilgi
-
İade ve değişim işlemleri
-
Ödeme ve fatura işlemleri
-
İş birliği ve kurumsal talepler
Bize iletişim sayfamızdaki form veya e-posta adresimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Tüm talepleriniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Müşteri memnuniyeti RAZ'ın en önemli önceliklerindendir.
Gizlilik ve Güvenlik
RAZ olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Sitemiz üzerinden paylaştığınız ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta gibi bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimat sürecinin yönetilmesi ve müşteri desteği sunulması amacıyla kullanılmaktadır.
Kişisel verileriniz, yürürlükteki yasal düzenlemeler kapsamında korunur ve açık onayınız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz RAZ tarafından saklanmaz.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisinden yararlanabilir. Çerezler, siteyi daha verimli kullanmanıza yardımcı olur ve kişisel verilerinizin güvenliğini tehlikeye atmaz.
Web sitemizi kullanarak Gizlilik ve Güvenlik Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.
Toptan Satış
RAZ, işletmeler, mağazalar, kurumsal firmalar, dekorasyon projeleri ve bayiler için toptan manyetik tablo çözümleri sunmaktadır.
Yüksek adetli siparişlerde avantajlı fiyatlandırma, özel üretim seçenekleri ve kurumsal ihtiyaçlara uygun çözümler sağlamaktayız. İster mağazanız için satışa hazır ürünler, ister markanıza veya projenize özel tasarımlar talep edin; ekibimiz size uygun çözümü sunacaktır.
Toptan satış taleplerinizde aşağıdaki bilgileri paylaşmanız sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlar:
-
Talep edilen ürün modeli
-
İstenen adet
-
Teslimat adresi
-
Varsa özel üretim veya kurumsal logo talepleri
Detaylı bilgi, fiyat teklifi ve iş birliği talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz. RAZ olarak uzun vadeli ve güvenilir iş ortaklıkları kurmayı hedefliyoruz.
Ödeme Yöntemleri
-
Kredi / Banka Kartları
-
PAYPAL
-
Çevrim Dışı Ödemeler